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供应商的消息 2021年9月27日

Infor继续投资酒店业基于云的活动管理

Infor Hospitality推出了两个新的客户自助门户网站(ssp),用于在线预订和订购

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SoftBrands酒店有限公司

纽约- Infor,行业云服务公司,今天宣布了Infor销售和餐饮的重大更新,两个新的客户自助门户网站(ssp)用于在线预订和订购。作为Infor CloudSuite酒店解决方案套件的一部分,Infor销售与餐饮是业内唯一围绕活动的开始到结束阶段设计的平台之一。这种独特的、流程驱动的生命周期技术是可定制的,旨在简化流程以提高生产率,构建一致的业务实践以提高数据完整性,并消除错误以帮助降低成本。

了解更多关于Infor销售及餐饮的信息:https://www.infor.com/products/sales-catering

其中一个新的门户网站inforscs Online Booking SSP可以让客人实时查看是否有新的活动。如果在预定的日期有活动场地,客人可以预订地点,选择食物、饮料和其他服务,收到费用汇总,用信用卡支付——所有这些都可以在网上进行,而无需与销售人员接触。对客人和会议策划者的好处是方便、灵活和提高生产力。这样就不需要在场地的营业时间内等待答复。对场馆的好处是增加了收入,降低了成本。开放式活动场所被预订的几率更高,而且不需要销售人员的参与,这在劳动力可能不稳定的时候尤为重要。

第二个门户,inforscs在线订购SSP,为客人提供在线订购餐饮服务的工具。无论是为展会展位订购食品和饮料服务,还是为大学校园里的会议提供餐饮服务,还是为后院的婚礼提供餐饮服务,一切都可以在网上订购和支付。对客人的好处是方便、灵活和提高工作效率,无需等待答复的查询或在场地的营业时间内工作。对场地的好处是增加收入和降低成本,因为订购过程不需要销售人员的参与。

“简单、高效和非接触式互动是我们现在在酒店业不断听到的——无论是酒店经营者还是客人。现代的客人想要在敲击键盘时就获得信息,而能够通过技术为他们提供相同水平的服务和信息,是使组织有别于他们的竞争对手的地方。”Infor Hospitality总经理杰森·弗洛伊德说。“随着今年和明年事件的持续增多,拥有灵活的解决方案来管理需求将是成功的关键。Infor理解自动化整个活动预订流程的必要性,从最初的查询到最终的发票,这就是为什么我们继续在我们的技术堆栈中创新。”

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Infor的完全集成的、基于云计算的活动餐饮和活动管理软件自动化了整个活动预订流程——从最初的查询到最终的发票。这是唯一一个围绕活动生命周期阶段设计的销售和餐饮系统。

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