

创始人| CEO | Futurist
我很幸运从第一天起就经历了元搜索广告的演变过程。十年前,我在一家成为欧洲主要元搜索管理平台的公司工作,所以我非常密切地关注着这一现象的演变。最近,我在LinkedIn上就这个问题进行了长时间的讨论:随着元搜索引擎从广告平台发展到分销渠道,营销人员或收益经理是否应该关注它们?这个问题是有道理的,但它只是故事的一部分。meta中的CPA方法并不新鲜,但随着GHA PPS的引入,它变得非常流行。由于风险较低,大多数酒店决定将其元搜索广告策略视为在线旅行社(OTA),这也就不足为奇了,尤其是在covid后取消率上升的情况下。话虽如此,一些酒店仍然可以从CPC模式中获益,尤其是那些取消率较低、且位于(或正在开展业务)网络竞争不太激烈的地区的酒店,因此点击量仍然相对便宜。此外,当酒店在谷歌上做广告时,酒店可以根据许多变量(如入住日期、入住时间、每周入住天数和预订窗口)进行不同的竞价,最大化回报较高的地方的曝光度,从而降低每用户获取成本。如果管理得当,CPC活动可以产生很高的ROAS,投资只是平均元搜索佣金的一小部分。另一方面,PPS或按预订付费广告不需要对平台有任何了解,酒店也不需要分配人力时间来管理这些活动。 It's simple plug-and-play advertising. Personally, I have clients using both approaches, with some of them even practicing hybrid strategies: CPA on certain months of the year and CPC for the remaining ones. Ultimately, the goal is always the same: maximizing impression share and conversion rate, with the lowest possible CPA. So, if it's true that most metasearch engines do offer commission-based solutions, this doesn't mean it's always the best way to go.




企业家和商业开发商
简而言之:如果你向元搜索营销支付佣金,就像你在在线旅行社中做的那样,那么它们几乎是一样的。你可以把这些当成其他的分销渠道。
深潜解释:
如果现在我们要玩的是酒店业发行版的《名人死亡竞赛》(Celebrity Deathmatch, 90年代流行的MTV定格动画),那就是CPA。简而言之,在线旅行社世界与超定向数字营销。
在佣金方面,你很清楚你会付多少钱。在注册会计师你可以得到一个更好的交易,但你不确定的结果。
要理解这一点,酒店经营者应该把自己当成在线旅行社。Booking、Expedia和其他公司从哪里获得客户?品牌广告,忠诚的客户,但大多数来自CPA。在线旅行社的商业模式是从网络巨头那里购买客户,支付其CPA(例如总收入的12%),然后查看该客户到酒店的预订并收取佣金(例如18%)。由此产生的6%就是在线旅行社的利润率。我又说:"这就像交易".当你花的钱在数字营销得到的客户,你的优势支付(通常是点击)打算获得销售的产生的收入的理想比例。你可以得到一个很好的协议,但它的强硬所以在现实中,你买了这种风险。在另一方面,如果你去的佣金模式,你留在超级安全区。你要付的佣金,只有当你的中介将产生的收益为您服务。这就像在纳斯达克投资股票而不是去邮局要求他们给你的利益最安全。
元搜索在这方面发挥着核心作用,因为大多数付费流量(CPC和CPA)都来自于元搜索。
2018年我做了Botelier,人工智能启动做出打破酒店的元搜索投资所产生的收益,它可以在以后得到的结果之间的回路。如今谷歌是在这个努力推动,试图打破他们的GHA平台在这个循环中。他们强烈使用AI(尤其是算法中,交易模式),让酒店做广告作为OTA,但是付出了“延期安全委托”.事情是:“如何准确是这些预测算法?”.谷歌GHA的最新更新(2021年初),甚至使用OTA的广告(CPC制作并预付)生成的数据来训练自动(即AI)分配一些点击“免费”指导酒店从他们那里得到一笔不确定的、迟来的佣金。
通过这种方式,谷歌将在红地毯上,甚至允许在covid期间免费广告直接的酒店。这是“幕后”每次住宿费。
但是,有多少是那些点击“免费”?
数据告诉我们,在提成模式(每次停留付费)中支付GHA只能获得非常有限的流量(点击量)(少于20%)。所以这听起来像是一笔不错的交易:你从安全的佣金中获得收入,而不是花更多的钱来获得流量。不利因素是成交量。如果你在元搜索中保持更安全的佣金方式,没有人会为你冒险,即使是谷歌。算法将推动你的风险敞口,你只能获得不到20%的销售额,而你可以在这些渠道中自行管理预算(CPC)。
数字发行是一个艰难的世界,一个很好的机会,收入和市场营销应共同努力,有机会应对这一交易。

纽约大学Tisch酒店管理中心兼职教授,酒店管理和在线旅游技术顾问
酒店垂直搜索已经成为一个分销渠道,不再自从谷歌推出付费住宿(PPS)的收费模式的广告渠道。元搜索其他玩家喜欢新账户和皮划艇都提供CPA(每次获得费用)模式,这是不符合的高撤销率由于Covid不确定性和不断变化的旅行限制当前时代格格不入。
因为谷歌的元搜索点击、引导者和预订量的份额比其他所有元搜索公司加起来都要大,所以把你宝贵的营销资金花在CPC(每次点击成本)元搜索广告上是没有意义的。谷歌的PPS是可行的,谷歌酒店广告被视为另一种分销渠道是合理的,因为这个渠道像在线旅行社、GDS等一样是基于佣金的。
今年早些时候,谷歌在其谷歌酒店广告(GHA)计划中引入了免费的酒店预订链接。谷歌在过去的12年里一直试图吸引更多的独立酒店加入GHA计划,但都没有成功。现在谷歌已经采用了它的免费增值模式:给每个酒店一个免费的预订链接列表,让每个目的地都有大量的预订选项,从而迫使酒店、在线旅行社和其他预订网站为提高知名度而竞争。
例如,如果全部免费700家酒店在纽约市在其GHA谷歌名单,并你的财产有什么机会被发现,除非它买了赞助商列表即付费GHA上市?零。
谷歌广告计划(GA)和它的赞助列表(付费搜索)与免费/有机列表使用了相同的基本原则。或者通过Expedia和它的旅游广告赞助列表。
谷歌的最新举措无非是回归到老的黄页商业模式:每个企业都可以获得免费的列表,但为了在竞争中脱颖而出,你需要购买一个赞助列表。
除了吸引更多的酒店加入GHA计划,谷歌的最新举措有三个自我服务的目标:
- 增加GHA的元搜索市场份额,并杜绝只垂直搜索,球员像新账户。
- 提供了在其主要广告类别的收入损失和牵引力从酒店和在线旅行社的替代品 - 谷歌广告。去年的预订和Expedia单独削减他们的谷歌广告由$ 6十亿花费;所有主要的连锁和独立酒店暂停或减少相比,其前COVID水平的GA花费很多时间。
- 增加GHA项目的竞争,让每个目的地都充满这些新产品“免费”列表和在线旅行社强迫和酒店购买非常明显的赞助商列表,这意味着更高的CPC,CPA和CPS(成本每次入住)介绍费和收入谷歌。更积极酒店GHA,对于谷歌更多的潜在收益,它是那样简单。
酒店经营者应该加入免费GHA计划吗?当然,尤其是它的付费住宿商业模式。酒店应该像利用谷歌搜索、谷歌My Business本地列表和YouTube资料一样,利用这些免费的预订列表。

错误的二分法。这是两个。
这个问题以酒店为中心来看待这个频道。如果你从客人开始,考虑购买过程中的不同时刻,显然有些时候它是作为营销渠道、研究过程中的一个步骤,而有些时候它是纯粹的分销。
至于CPC和CPA,是的,Covid推动了更愿意只支付预订费用(CPA)的酒店比例的大幅上升。对于小型酒店或那些网站很差的酒店,简单的谷歌PPS模式通常是可行的。
然而,对于谁投资于数字和直接预订酒店(一个很好的指标是“你一个月有超过30个网上预订吗?”)使用谷歌的自动竞价,或者“把meta当作一个分销渠道”是错误的。随着自动实时竞价调整执行基于客户细节,搜索细节,平价和更多,元变得更加强大。你不仅可以使它产生的收入翻倍,还可以影响客人对酒店的看法——想象一下,当你比Expedia贵10美元时,你被列在谷歌上。这就像给世界打了个广告“不跟我们预订,我们高估”这可能是你做过的最糟糕的广告!

元搜索当然处于营销和收益管理之间的灰色地带。它是我们增长最快的媒体渠道之一,当你考虑到它在过去几年已经成为保留意见的主要来源的影响力时,就不奇怪了。我们通常有两种类型的元搜索客户:
1)市场领导者——他们管理酒店的市场预算和媒体计划,应该把元搜索作为核心策略。他们通常更喜欢在CPC模型上的媒体预算,以交付ROI。
2)收入领先者——他们负责管理酒店的收入和分销渠道。由于专注于获取成本和渠道份额,他们倾向于佣金模式。这样做的好处是,你只需要为已经完成的预订支付费用,而不需要任何预付费用。
一个好的供应商在自己的平台上和他们的服务模式足够的灵活性,允许上述两个模型(或客户)。
还有属性类型和型号最适合的问题。我们与谁从佣金模式中受益更多,因为媒体的预算往往在性能,减少该接近或有几个月每年需求低的季节性特性最近有一些讨论。因此,季节性和属性类型也是重要的考虑决定哪个元搜索模式是最合适的时候。
自新冠疫情以来,我们合作的许多酒店和管理公司在营销和收益管理这两个学科之间的关系更加密切。真正的催化剂是由于员工短缺和所有相关人员都更加关注酒店的盈利能力。因此,也许covid带来了态度的转变,使这些功能更好地实现目标一致,而元搜索只是一个例子,无论你选择哪种元搜索模式,都需要支付同步营销和收入功能的费用。
