HITEC TV: John Burns正在与甲骨文公司的Alex Alt交谈
对话一开始就讨论了领导一个人人都远程工作的组织所面临的挑战。对于John来说,他的客户很少在办公室里工作,而对于Oracle Hospitality的Alex,他的员工则在世界各地的家中工作。约翰适应了Zoom;亚历克斯发现,沟通——每天与他的直接下属,每周与全球团队——确保了协调和密切的社区意识和目标感。下一个话题是技术开发和实施的加快步伐,包括讨论酒店加速向基于云的系统转移,以及他们对非接触式流程的拥抱。Alex评论了随着开放api的普及,新的定制系统配置的潜力,然后他和John谈到了提高直接预订的挑战,考虑到主要在线旅行社的电子商务专业知识。在John向Alex提出一个他从未被问到过的问题之前,最后一个话题是关于酒店技术环境的潜在干扰因素。
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HITEC TV: John Burns正在与甲骨文公司的Alex Alt交谈
2021年9月24日-对话一开始就讨论了领导一个人人远程工作的组织所面临的挑战。对于John来说,他的客户很少在办公室里工作,而对于Oracle Hospitality的Alex,他的员工则在世界各地的家中工作。
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约翰•伯恩斯
John Burns被《Lodging Magazine》认定为改变旅游业的十大酒店专家之一,他建立了酒店技术咨询公司(HTC),以帮助酒店和其他旅游公司成功应对日益复杂的电子旅游分销世界。在凯悦国际酒店集团(Hyatt International Hotels)和华美达酒店集团(Ramada, Inc.)任职之后。
约翰·伯恩斯报道。
亚历克斯Alt
Alex领导甲骨文的垂直软件业务,服务于酒店、赌场和邮轮行业。Alex在其职业生涯的大部分时间都致力于酒店管理,拥有作为运营商和技术供应商的经验,他于2019年11月加入Oracle,领导行业领先的物业管理、销售点、分销、分析和忠诚度解决方案提供商的技术、运营和文化转型。
Alex Alt报道。